通常，客户流失是可以避免的，企业需要重视减少客户流失。对企业来说，与其专注于收购新客户以实现您的增长目标，不如将您的时间花在保留在现有客户上。根据研究显示，获得新客户的成本可能比保留现有客户高出五倍。...

客户流失是评估不断增长的业务的最重要指标之一，它可以使您的公司了解保留客户情况的事实。...

考虑业务增长时，获得新客户是成功的关键之一。但是识别潜在客户，并进行培育的过程导致将其转化为付费客户需要大量资源。因此，与其简单地专注于收购新客户以实现您的增长目标，不如将您的时间花在保留在现有客户上...

随着越来越多的初创企业涌现出非常规的办公空间，远程工作和灵活的工作时间。有人任务，移动CRM的存在是为了提高销售人员的工作效率，从而对潜在客户和客户的实时数据的能够轻松访问。无论出于何种原因，移动版CRM软...

客户关系管理（CRM）软件为企业带来了许多好处，从提高销售部门的销售机会到建立客户保留度。CRM软件得到了广泛的应用，CRM系统为您的业务（尤其是在销售部门）处理许多关键流程，因此，CRM软件的选择需要研究，采购...

在没有使用CRM之前，销售人员容易混淆正在追踪的线索情况，而且由于人员更替，很多信息不能成功交接，错过了很多销售机会。因此拥有一个平台来访问和查看所有机会对企业来说至关重要。企业需要一个系统，以便能够实...

当今新兴的软件类别之一是客户数据平台（CDP）。CDP解决了营销人员当今最大的问题之一：获得单一客户视图。因此，它有助于定义数据驱动营销的下一阶段。很多营销人员不清楚CDP和CRM之间的区别。为了减轻混乱，首先定...

客户是企业最大的财富，没有客户数据，企业将难以进行下一步操作。CRM使用联系人管理功能提供一个安全的中央仓库来存储大量的客户数据。客户数据存储以后，如何保留客户就成了企业遇到的一个难点，接下去本文将讲述...

现在的数据相当于上世纪八十年代的黄金，价值很高却很难挖掘获取。您的公司最有价值的数据存储之一是CRM软件。挖掘客户数据对于增强营销计划，改善客户体验，提高客户忠诚度等至关重要。...