
怎么让员工愉快的使用CRM?
成功的crm项目离不开项目的支持者,这个支持者一般是管销售的经理,或者总经理,他们为了能让销售业绩的提高,利润的提成,减少销售的周期设定了明确的目标,而正好crm响应了他们的需求,在公司开始执行一个项目...

CRM系统的功能支柱
我们八骏科技标准版CRM系统包含了客户管理,销售管理,业务管理,服务支持,报表图表,协同办公等功能,记录了客户开发-跟进过程-发现商机-促成订单-成交-售后服务的一系列完整的操作过程,完美的诠释了crm的宗旨。...

如何通过CRM避免客户的流逝
如今CRM系统已经成为企业信息化的标配,但是很多企业只是将CRM系统作为记录客户信息的工具,忽略了系统积累下来的客户数据,客户资源利用不充分。 很多销售型公司,销售队伍庞大,再加上销售行业固有的压力.,销售人...

CRM是什么样的系统?
在ERP日渐衰退之后,crm开始日益火爆起来,基于有的人还不怎么了解crm,今天跟大家把知识点过一下。 CRM系统,是Customer Relationship Management 的简称,其中文名称为客户关系管理。CRM系统能够为企业提供全方位...

CRM系统的三大功能模块
今天给大家介绍的是crm的三大组成模块:客户管理,销售管理 ,售后管理;完整的CRM系统这三大模块是缺一不可的。以下详细说明他们的作用分别是有什么作用。 客户管理模块,该功能是以客户为中心将客户所有相关的联系...

售后服务是否应该加在CRM系统上?
小编在多个crm系统上观察到,他们有的只有客户开发前期的功能,客户签单后的管理功能没有实现在系统中,但是小编认为一个完整的CRM系统是应该有售后服务支持的功能的。 首先我们要明白老客户的重要性; 第一点, 维...

合理运用CRM的公共池
我们 CRM的公共池根据收回机制的设定,有客户资源在满足了回收机制后系统就会自动的把该客户信息拉到公共池,对于回收机制我们制定了同时满足以下条件系统才会自动开放客户:...

定制型CRM系统的好处
相信已经越来越多的企业了解crm系统了,基于每个行业都有行业上的特性,同样企业也有企业的特性,大中小微型企业需要的系统肯定都是不一样的,传统的或者固定板块的crm可能在某种程度上不适合企业当前的需求。定制...

客户关系的的维护该如何进行
小编在漫漫工作中接触过很多销售,也曾经请教过他们是怎么维护跟客户之间的关系的,对此小编总结了几条希望对大家在维护客户过程中有一些些帮助。 1, 从刚接触客户开始全面的尽可能的多了解客户的基本情况,比如客...