上文《云和本地CRM解决方案的优势》我们分析了云CRM和本地部署CRM、私有云CRM解决方案。每种解决方案都有其优点和缺点。因此，重要的是要考虑对您而言重要的事情以及您在时间上的需求。 关键因素包括：...

对于云CRM解决方案，用户可以访问基于云的应用程序;CRM软件供应商管理和拥有解决方案的硬件和软件部分，您可以通过网络租用服务。CRM供应商提供CRM应用程序，SaaS解决方案(软件即服务)的更新，维护和数据存储。...

前文我们讨论了企业为什么要定制CRM软件，企业在决定定制CRM软件之前，应该首先定义用于创建CRM系统的业务目标并确定这些目标的优先级。这将帮助您确定最适合您的业务需求的功能。开发CRM的目标可能会因您的业务和行...

定制CRM可能会为您自己的公司量身定做，因此您花费的费用可能超出您的估计。并且根据当前的估计和其他报告，如果您想从头开始构建CRM，则可能需要花费94,800美元到696,000美元不等。但是，自定义CRM开发成本可能会因...

企业创立之初通常不会有太多的客户，因此，Excel或微信可能就足以收集和管理客户数据。然而，随着业务的增长和更多客户的到来，管理所有数据变得越来越困难。因此，企业开始寻找新的可扩展解决方案：客户关系管理(CR...

CRM还可以通过提供最佳服务来为企业提供服务。在这里，我想描述CRM的优点。...

CRM在移动设备上的使用正在上升，这并不奇怪：根据Statista的数据，2017年，全球移动互联网流量达到52.99%，超过台式机流量。结果，移动CRM的重要性大大提高了。 　　CRM手机端创建了一个选项，它可以从任何地方...

在采用CRM系统之前，许多公司都坚持使用电子邮件应用程序，Excel电子表格，任务管理器，便笺等当时适合其业务的一切。没有CRM的生活?您认为Excel，便笺和收件箱是管理联系人的好方法吗?你不是一个人。为了了解CRM的...

CRM确实是一种策略，但是该策略需要技术的支持才能真正起步。您可以创建一个完美的蓝图，以保持客户数据的无误或对销售线索的细致跟进……但是如果没有合适的软件来支持它，您就不妨将策略扔进垃圾箱。因为很快，你...