
新成立的公司如何做客户关系管理?
“我们只是新公司,等我们壮大了再去做这些”这种想法绝对是错误的。您在企业所处市场的时间越长,客户/联系人就越多,参与的人越多,您提供的产品和/或服务越多,那么寻求专业,清晰的解决方案就越难。...

使用CRM软件实现5个自动化
公司每天最大的挑战之一是提高效率,同时最大程度地减少费用,业务自动化可以直接节省时间和加快工作速度。随着CRM系统的面世,业务流程的自动化席卷全球。 借助CRM可以自动化业务流程的一些可能性:...

CRM改善客户体验的5个原因
客户是影响企业生存的人,因为它们是公司存在的全部目的。定义客户不能只定义进入公司、销售眼中的客户,在互联网时代,客户位于任何地方。销售代理的技能在于找到合适的潜在客户并将其转换为客户。 客户关系...

CRM在改善客户服务中的作用
价格和产品不再是客户与企业开展业务的主要原因。今天,客户体验在任何其他因素中都脱颖而出。难怪为什么97%的全球消费者将客户服务视为其品牌选择和忠诚度的重要方面。 随着客户对优质客户体验的期望越来越...

CRM软件的6种最佳用法
如果您的企业在首次销售后就与客户互动,那么您需要用于管理联系人的软件。好消息?有大量合理的解决方案可用来简化您业务的这一方面的组织。但是,客户关系管理的意义不只是积累与您互动的每个人的姓名和电子邮件地...

2020年提高业绩的5个决策
“新年新气象!”“从新年开始……”这些话相信您朋友圈内见过很多,新年给了一个“重启”的机会,或者为接下来的一段时间设定目标来改善自己,销售经理及企业也不例外。 就销售而言,2019年对很多中国企业来...

如何选择CRM实施团队?
CRM实施团队可以帮助您采购的CRM软件产品覆盖目标受众。没有适当目标和计划驱动的CRM实施可能会成为一个痛点,而不是产生利润。因此,选择合适的CRM实施合作伙伴对于您的业务成功至关重要。让我们讨论选择实施伙伴时...

疫情当前,如何实现业绩目标?
疫情当前,企业如何顺利保住预期的销售目标?目前最大的挑战之一是如何提高客户转化率,同时确保提高客户的留存率?在这方面,CRM是当前企业关键办公软件。...

什么是客户生命周期管理?
八骏CRM可帮助您踏上客户生命周期的视野,并从数字化的角度看待您的业务。它在您的组织中建立并共享有关客户在整个生命周期中各个位置需要什么的知识。使用CRM管理客户生命周期的好处在于:...