据统计，所有CRM部署中有一半没有达到目标。在本文中，我们收集了一些导致CRM故障的最常见原因，以帮助您保护企业：...

订单管理是指管理已购买产品的客户(=合作客户)。除了客户信息，它还管理购买产品的名称、价格和数量、发送订单情况和订单确认，以及检查库存。订单管理系统的优势...

实施CRM不仅适用于公司，为客户也能带来重大利益。通过引入CRM为公司带来的好处很多，本文列举了4个使用CRM主要好处，以及2个缺点...

尽管CRM不能仅仅通过采用CRM来提高客户忠诚度，但CRM可能会提供基础设施来增强客户体验。CRM作为客户管理系统应具备哪些基本功能?...

制造商是B2B，通常对于高价值订单而言销售周期较长，并且依赖于重复业务。在招募新客户的同时保持现有客户的满意是业务发展的关键。CRM软件在这种强大的竞争中非常重要，因为它允许品牌商每年365天(而不是在展会期间...

许多CRM软件提供商都提供各种功能和特性，成本和个性化设置。做出正确的选择是最困难的任务之一。以下是为您的教育机构选择CRM软件时需要遵循的一些技巧： 　　永远记住，云CRM软件并不附带“一刀切 ”。就像其他...

教育行业是目前发展最快的行业之一，有效管理工作变得至关重要。当前，有许多教育机构使用教育CRM软件来在竞争领域取得优势。由于教育领域的激烈竞争，甚至他们也开始使用CRM软件来与学生建立良好的关系。实施CRM软...

教育顾问负责提供教育指导，推荐课程并为学生创造良好的环境，他们必须兼顾多项职责，才能取得成功。而使用教育CRM软件对于教育顾问的成功非常重要，主要有以下四个原因：...

准确说无论您采用哪种业务模式，客户都是您业务的中心。通过使客户成为您关注的焦点，您可以在整体业务收入中产生巨大的变化。　“以客户为中心”是一种开展业务的方法，其重点在于提供积极的客户体验，以推动利润和...