企业为什么要导入CRM系统呢，CRM有什么好处？CRM是一款客户关系管理软件，在企业客户关系管理和营销活动中起到了大有裨益的作用。甚至如阿基米德的名言：“给我一个支点，我能撬起地球。”CRM软件的作用虽然不能如...

经济危机之后，世界经济在萎缩。同样，经历改革开放之后迅猛发展的中国也面临着转型挑战。国内大部分中小企业正在面临着人工成本不断攀升、利润空间不断压缩等困难，如何转型？如何在严峻的经济环境下稳步发展？...

对企业及销售经理而言，“她”的作用显而易见！根据系统中现有的客户数据、订单/项目数据、销售行为数据等做汇总统计，其作用在于团队销售行为管理，分析销售行为是否可行、合理、高效，其次可以做结果分析，目标客...

中国作为世界经济的热点地区，尤其G20之后，吸引了众多国际先进企业前来，这大大加剧了国内市场竞争的激烈程度。在残酷的竞争中胜出，就必须使出浑身解数。比如新的商业模式、灵敏的市场嗅觉、系统的流程管理，除...

2015年，国内SAAS模式大热，业界成为国内SAAS元年。而事实上，国内SAAS模式的CRM系统可追溯到十年前，由百会ZOHO领导的 在线租赁CRM系统 打破传统昂贵的软件买断模式，让 中小企业使用CRM系统 成为可能。 但随着国内...

销售人员如何利用企业CRM系统中公海制度提高销售业绩？销售总监如何利用公海制度提高团队销售业绩？一、制定私海开放时间表；二、丰富客户判断维度；三、把握销售节奏...

赢单，是每个合格的销售人员每天都会思考的问题。这中间需要通过专业的努力，向客户提供专业的服务，帮助客户真正解决问题，为客户创造价值，赢得客户的信任！ 过程之中的行为包含了：了解行业、了解客户、了解竞争...

企业的客户资源作为企业的核心资源，是企业得以快速发展的根本动力！客户数据资产已然成为企业的生命线，而敏感数据在不同使用环节的应用过程中，数据的产生、存储、应用、交换等环节中均存在被泄密的风险...

随着互联网的普及，移动互联网在中国的广泛推崇，更多企业在考虑CRM系统的导入，CRM系统导入这一项目的实施有哪些基本步骤呢？1、明确CRM系统导入目的；2、建立CRM选型团队；3、分析自身需求，制定需求文档……...