关于公海池制度,小编介绍了很多,在设置公海池制度的时候,很多人忽略了其中私海池数量设定的重要性。企业启用CRM公海池规则的时候,为什么要限制私海池客户数量?其意义是?
延伸阅读《什么是公海池制度》、《公海池制度有什么用?》
首先,没有私海池数量限制的公海池是没有灵魂的公海池制度。
公海池制度的根本目的是让客户资源流动起来,激励销售人员更高效的跟进客户。
更高效的跟进客户源自于公海池制度要求销售人员必须有节奏跟进客户,如N天未跟进、N天未产生结果(订单或商机)就会被自动开放到公海池。
而资源流动起来除了跟进不及时被开放到公海池之外,还有需要对私有池数量做限制,否则销售可以无限制的添加客户到自己私海池,来增大意向客户的几率,但对企业而言不利于客户资源更及时被跟进。
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