CRM系统不再是中大型企业的特权，越来越多中小企业也在加入使用CRM，这得益于CRM为起来带来的巨大好处。企业在选购CRM系统的时候一定会考虑的因素有：功能、可操作性、稳定性、安全性、拓展性，当然还有价格。影响CRM系统报价因素有哪些呢?我们整理了以下4点：

　　1、品牌知名度

　　首先品牌知名度不同，价格会有很大差别。其原因一方面来自于CRM厂商打造品牌所投入的成本均摊，另一方面则是品牌效益为CRM厂商带来更多客户，允许CRM厂商用CRM价格来过滤客户。

　　因此，知名度高的CRM厂商，企业选购为之付出的成本也会更高，但相应的知名品牌对比不知名品牌风险更小。

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　　2、购买方式

　　常见的CRM购买方式有买断、租赁两大类。这很好理解，租用门槛低但长期使用成本高，买断初期投入成本高，适合长期使用。

　　3、需求复杂程度

　　即使是同一个品牌，企业对CRM要求不同，其价格也不同。通常CRM厂商都会有不同版本为不同需求的客户提供，而复杂的个性化需求意味着企业投入更多。

　　4、用户数

　　不管是买断还是租赁，其实费用和用户数(授权数)都有关系。

　　租赁自然不用说，本身价格就是用户数*单价*时长，那买断方式为什么还会计较用户数呢?

　　不同体量的企业对CRM需求不同，对CRM服务要求也不一样，价格有差别是正常现像。当然，也可以直接购买不限用户数版本，大部分CRM公司也会提供这样的版本。

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