客户信息是企业的核心资源，销售人员每天的工作就是在维护客户、推进合作、更新客户信息。中国大陆共有实体注册企业数量2907.23万家，但80%的企业仍然在使用传统的客户信息管理方式，传统客户信息管理有何利弊?...

CRM市场鱼龙混杂，企业在CRM选型时，往往陷入无从选择的困境。CRM哪家好?功能看好了没有!要达成最初的CRM目标，就需要CRM功能来实现，CRM功能是企业选型时的首要考虑因素。 ...

新年伊始，杭州企业关注CRM定制开发的越来越多，一方面是CRM定制开发越来越方便，另一方面是企业使用标准CRM之后对个性化定制的需求更为热切。杭州企业CRM定制开发如何选择?...

越来越多企业在考虑CRM定制开发，传统概念中软件的定制开发往往费用很高，那么在杭州，定制开发一套CRM系统需要多少钱呢?...

在CRM实施过程中，学习阶段是一个非常重要，但常常会被忽略的阶段。很多企业CRM实施的失败，恰好就在上线初期，CRM的学习阶段。在学习阶段，企业CRM实施失败的原因往往是因为……...

　　熟悉CRM软件的人都知道私有化部署和SaaS租赁是目前主流的两种CRM模式。私有化部署指数企业买断CRM软件，部署在自己制定的服务器上，实现软件和数据库的私有化;SaaS租赁方式呢，CRM选SaaS租赁模式有什么风险?...

　　如何为企业选择一套合适的CRM系统？前提得先了解企业的需求是什么，只有知道自己要什么，才能根据需求来选择恰当的CRM功能来实现。根据角色以及可管理和维护客户关系的维度，CRM软件可分为三个类别：...

　　如果你是初创公司，当然可以用Excel做客户管理系统了。优秀的Excel表格具有很强的计算能力，记录客户、联系人、跟进内容、意向度等信息都非常轻松，查询速度也非常快。...

　　CRM调研阶段是CRM实施的第一步，一般都是具有个性化配置需求的CRM项目需要调研。企业在确定CRM厂商之后就会进入CRM调研阶段。调研是在CRM实施目标的前提下，针对企业实际需求，结合CRM产品进行的，CRM调研，企业...