企业选择了客户关系管理(CRM)软件并成功实施了该软件，但如果销售团队拒绝使用CRM，且坚持使用电子表格，那真正浪费了很多时间和金钱。销售团队可能没有加入新CRM的原因有很多，以下是国内企业常见的销售拒绝使用CRM...

是什么让国内企业越来越关注CRM系统，且比以往任何时候都需要它？许多公司正在关注CRM的引入，因为可以通过利用CRM来实施有效的措施。...

引入CRM时，对CRM进行全面了解非常有必要。什么是CRM系统？三个角度让你更容易理解！一、CRM定义是一种用于管理客户关系的管理方法；　二、CRM =以客户为中心的业务流程和管理理念...

大部分上了ERP系统的企业，会在ERP中管理订单，其实管理的是订单的生产过程，而该订单关联的 客户情况、销售过程、开票信息等就不详了。通常我们都会建议企业选择客户+订单的软件产品，完成客户为中心的订单跟踪管理...

企业的发展必定跟随着客户的支持，客户资源对企业而言至关重要。如何培养稳定的客户关系?CRM客户管理软件是不可或缺的有效工具。CRM软件可以帮助企业提高客户忠诚度，节约销售成本、服务成本等。企业为什么一定要上C...

很多国内企业初次接触办公软件是从钉钉、企业微信开始的。把审批从纸质文档转到线上，实现自动流转、智能提醒、自动统计，这些琐碎的小工作每家公司都有，钉钉、企业微信让很多小微企业体会到了信息化的意义。而当企...

　客户分配是企业管理销售团队的起点，如何合理、规范的分配客户资源至关重要。一旦销售人员认为公司在分配资源上有偏向性、不公平、存在“暗箱操作”，就会对企业及管理层产生不满情绪，这种不满将会大大影响团队和...

年底或年初，是很多企业启动CRM项目的最佳时机。用户部门如市场部、销售部、服务部等有较集中的时间能够去试运行CRM软件，统一培训、集中去调整CRM软件的功能。在选择CRM软件的时候，企业应当清楚好用的CRM软件有什...

好用的CRM软件不便宜，它对企业能发挥什么作用?对于初次上CRM软件的企业，起码能够达到以下5点作用!...