
CRM软件仅适合销售团队使用吗?
CRM为企业的业务增加的真正价值是数据,您的CRM应该包含几乎所有与客户相关的数据。无论是一般报价、订单、客户反馈、建议、支持还是销售,您的CRM都应有尽有。您可以使用这些数据来获取利益。让我们看看CRM可以用于...

企业为什么需要CRM软件?
对于那些经营企业的人来说,他们知道成功的关键不仅在于建立优质产品。客户是企业最宝贵的资产之一,有效地满足他们的要求应该始终是企业的头等大事。收集有价值的客户反馈是另一重要工作。这些听起来都像是一项艰巨...

CRM如何推动企业生产力?高效的CRM系统
CRM的概念已经存在了20年了,CRM确保以更低的成本,更好的客户满意度以及最终更多的销售和客户忠诚度提供快速的客户服务。高效的CRM系统应符合您的所有业务策略。...

中小企业CRM选型的关键点!
近年来,中小企业对CRM的需求不断增长,催生了CEM市场的激烈竞争。由于这个事实,最新趋势使CRM价格急剧下降。现在,即使是最小的公司也都在充分利用CRM来协助企业的发展和维持。本文介绍中小企业购买CRM时需要考虑...

为什么要用云CRM软件?10个原因!
云CRM系统是全球CRM中的新兴趋势,关于基于云的CRM目前更便捷适合国内企业的是私有化云CRM,拥有五个以上客户的公司应该考虑使用以云为中心的CRM工具。其原因归纳起来有以下10点:...

在线CRM软件的好处
我们生活在一个移动时代,在每个地方的完全控制客户关系的管理意味着我们的业务遍及世界。不管您希望与否,我们都希望使用最新趋势和先进技术来管理业务,以便我们可以专注于适当的效率激励措施,并为我们的销售和营...

企业的CRM软件应可定制的原因
客户关系管理(CRM)软件不是一种解决方案就能适用于所有企业。从市场上有数百种不同的CRM软件产品这一事实可以看出这一点。对于规模,行业和需求不同的公司,它们需要CRM解决方案,这很清楚为什么会有这么多选择。无...

CRM和ERP集成对接的3大好处
如果您希望简化业务流程并提高生产率,请考虑集成企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM软件)系统。这样做将有助于消除组织中的数据孤岛,并优化运营以提高效率。让我们看一下对接ERP和CRM软件的三个好处:...

中小企业为什么要用CRM软件?如何选择?
关于CRM系统的文章很多,而且CRM软件还不是刚刚上市的新产品。就像许多其他产品可以简化业务运营一样,大公司使用客户关系管理系统最先获益。事实上,中小企业从其实施中受益可能不少,但根据专家的说法,全球大约90...