很多企业使用标准CRM客户管理系统失望后，试图自主研发一套CRM软件，尤其是自己内部有IT人员的公司，通常会认为自主研发CRM系统成本低，且能满足自身特点。但事实上，自主研发CRM大概率是失败的，原因在《CRM内部开...

了解CRM系统的时候会发现很多新概念，其中云CRM系统、社交CRM都被誉为CRM的未来，他们两者有什么联系和区别?云CRM属于社交CRM吗?如果你有一样疑问，请阅读本文吧!...

什么是SaaSCRM?Saas：软件即服务。对于我们用户而言，通俗来讲，即CRM厂商维护一套系统，分发账号给不同企业，不需要单独维护，从而节约成本。理论上说，选择Saas CRM意味着选择了CRM厂商提供的服务，企业可以享受CR...

关于公海池制度，小编介绍了很多，在设置公海池制度的时候，很多人忽略了其中私海池数量设定的重要性。企业启用CRM公海池规则的时候，为什么要限制私海池客户数量?其意义是?延伸阅读《什么是公海池制度》、《公海池...

　标准CRM功能通常包含：市场活动、客户、联系人、跟进记录、商机、合同、收款、开票及销售日报、日程管理。但要在标准CRM系统中深入管理订单就非常困难了，原因在于不同行业、不同产品类型、不同销售模式，对订单的...

针对看起来不一样的客户，如何识别他们是否是同一家?即要避免撞单，又要避免给客户多重报价? 　　这需要具备很高灵活性的CRM系统才能实现。在这方面，八骏CRM会结合企业实际情况，如上诉问题：王经理来电询价、张...

不管是初创公司还是中大型企业，如何有效管理员工日常工作都是非常重要的课题。相较于传统“日记账”邮件汇报、晨会夕会总结，在CRM中对客户跟进记录管理的作用和意义更为突出。...

　如果您想知道如何将CRM软件及数据库进行部署，那么需要CRM厂商提供支持了。常规步骤：配置服务器、设置数据库、上传软件安装包、安装CRM软件并启动。现在安装并启动CRM软件一般都是傻瓜式的，具体需要您采购的CRM...

在使用CRM的过程中，遇到人员流动时，需要及时处理CRM账号。不管是给新入职的新业务员增加账号，还是给离职的业务员回收账号，都需要管理员来操作。在八骏CRM系统中，对离职人员的账号不采用直接删除账号的方式，也...