我们在本文中重点介绍的运营型CRM是这三者中功能最广泛的运营CRM。这种类型的CRM软件简化了业务运营，将客户交互，销售和营销流程以及服务和支持工作集中在一处。...

从销售总监到销售运营副总裁的每个销售主管都希望他们的销售代表能够提高工作效率。但是，当内部流程复杂且任务过多时，说起来容易做起来难。 　　要深入了解如何提高销售效率，通过专注于以下四个领域，销售主管...

什么是数据孤岛？企业内部各个部门都有选择自己本部门专用软件的需求。而各个部门单独采购本部门的应用软件往往会造成各个部门数据隔离，即数据孤岛。 　　数据孤岛给企业带来了无数问题，例如整个企业内的信息不...

销售线索和客户是企业最有价值的资产，成功的企业都在用CRM软件管理客户关系。为什么CRM系统吸引了整个业务领域的关注?事实上，每个企业都需要客户关系管理(CRM)软件，它不仅仅是中大型企业的特权。...

CRM的三大类型：分析型CRM、运营型和协作型CRM，不同类型CRM工具一起使用，可以提高整个企业的效率，并且通常只会使工作更智能。什么是分析型CRM?分析型CRM的作用是什么?...

　　使用CRM管理软件的一大原因即它能够加速业绩的完成，不管是对销售代表还是企业，其意义巨大。本文介绍CRM管理软件加速业绩完成的三个原因...

对于客户公海池你可能不陌生，优秀的CRM系统都会自带此功能，其价值在于激活企业客户资源，刺激销售人员不断优化CRM库客户等。对于CRM中的项目公海池，你是否也有一定的了解呢?...

　SaaSCRM免维护但难以支撑企业个性化以及深度需求，CRM私有化本地部署成为中大型企业很好的选择。那么企业就会面临一个问题：如何维护CRM系统?CRM系统维护工作有哪些?...

参加展会、发布互联网广告、社区活动……这些都是常规的销售线索获得渠道，互联网时代信息共享越来越简单，也让各类线索来源的“性价比”越来越低。企业获取有效销售线索的成本越来越高，如何管理销售线索?如何增加...