如果您正在寻找一种观点，以做出采用CRM或在公司中扩大其使用范围的“明智”决定，CRM可以提供提高销售效率的实用策略，例如开发了销售技巧，更好的销售指导和绩效管理可能是一个原因。...

从本质上讲，潜在客户的参与和质量保证是管理B2B销售的最重要方面。下文将尝试讨论B2B行业中CRM系统的有效使用，还将讨论积极改善业务的方法。...

客户体验是客户对贵公司的服务态度的理解或印象。在组织中提高客户忠诚度是确保他们继续与您开展业务的最重要步骤。四分之三的消费者表示，由于拥有积极的客户服务经验，他们在公司的消费增加了。客户服务中心是客户...

尽管开票是公司最重要的过程，因为这关乎实际财务到账情况，但是大多数公司在建立CRM时首先将重点放在从寻找机会到机会建立的过程上。这也是有道理的，因为要向客户收费，您首先需要赢得机会，并且从潜在客户到商机...

业务人员一直在研究和思考增加销售业绩的新方法。但是，通常过多地关注获取新客户来源会导致无法有效解决改善客户关系和体验的需求，而这是建立长期忠诚度的关键。客户保留是一项长期战略，需要对现有客户的情感和看...

CRM解决方案（也称为客户关系管理）是管理客户信息，市场营销等的理想选择。CRM可以将保存在分散的电子表格或笔记本中的所有数据转移到一个集中式系统中。一个CRM工具，拥有您的客户的所有信息，包括他们的购买，他...

初级的CRM系统是用来管理客户资源、销售过程的，其功能集中在售前管理。对于下订单、订单状态跟进等，CRM软件可以完成吗?CRM可以作为下单软件吗? 　　答案是：不是所有CRM系统都能作为下单软件的。...

如何获取优质线索?这个问题的关键在于借助新型技术手段和平台来打破获客瓶颈。CRM系统运用人工智能和大数据技术正在赋能B2B企业销售，是企业提高获客的最佳选择。...

伴随着互联网流量红利的消失，无论是TOB还是TOC的企业都纷纷感概获客难，成本高，线索差，转化慢，竞争越来越激烈。如何精准获客、如何提高线索转化已成为企业当务之急。如何解决这些难题，行业内一直在不断探索。...