先我们不能强制的执行,因为人都是有叛逆心理的,越是强加的事情越是抵触,而且还可能会导致一些不好的事情发生,如员工离职等,我们可以提前给员工说明为什么要用CRM,用了之后能给我们的工作带来什么好处,便利等,给员工一个适应期,如一个星期,半个月,一个月等跟进实际情况定,等员工徐徐渐进使用发现crm的好处之后不用提醒他们自己都会用。
只有员工觉得CRM系统是好用的,能给他们带来帮忙的,而不是增加他们的工作量的,得到了他们的认可,crm才能将他的功能发挥出来,不然一个价格不菲的工作辅助工具只能放着任由系统发芽长草了~同时也建议企业在CRM系统部署完毕投入使用之前,有不明白的地方都向我们软件公司了解清楚,避免在教导员工的时候给说错造成不必要的困扰~感谢大家对我们的支持与信任。
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