CRM平台是一种软件,可以从一个集中的位置存储和组织有关您的客户的数据。它可以帮助您跟踪客户互动并管理从勘探到售后的渠道。
将客户数据集中在一处的价值?
一方面,您将不必在便条纸上打乱便条纸或浪费时间搜索便条纸。
另一方面,它允许任何团队成员从集中式平台访问所有客户信息。
借助CRM平台,您可以查看以前的所有互动,并在与客户联系之前快速掌握。通过使每个对话更加个性化,这使您能够提供更好的客户体验。普华永道的一项研究发现,只有38%的消费者认为与他们互动的员工了解他们的需求。使用CRM解决方案可帮助您管理客户关系并解决特定的痛点。
CRM系统还可以帮助您建立销售渠道-销售团队遵循的一系列步骤,以限定和培养潜在客户的购买决策。
借助CRM解决方案,您甚至可以自动执行跟进和其他销售任务,因此您永远不会错过达成交易的机会。
像八骏CRM平台提供的基础功能包括:
- 营销自动化
- 销售预测
- 潜在客户评分
- 项目管理
- 订单管理
- 文件共享
- 实时报告
- 协作工具
在决定遇到的第一个CRM解决方案之前,让我们仔细看一下您应该寻找的功能。
假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
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