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什么是CRM平台,它提供什么?

发表日期:2021-02-04 14:11   文章编辑:桃子  

  CRM平台是一种软件,可以从一个集中的位置存储和组织有关您的客户的数据。它可以帮助您跟踪客户互动并管理从勘探到售后的渠道。

  将客户数据集中在一处的价值?

  一方面,您将不必在便条纸上打乱便条纸或浪费时间搜索便条纸。

  另一方面,它允许任何团队成员从集中式平台访问所有客户信息。

CRM平台是什么

  借助CRM平台,您可以查看以前的所有互动,并在与客户联系之前快速掌握。通过使每个对话更加个性化,这使您能够提供更好的客户体验。普华永道的一项研究发现,只有38%的消费者认为与他们互动的员工了解他们的需求。使用CRM解决方案可帮助您管理客户关系并解决特定的痛点。

  CRM系统还可以帮助您建立销售渠道-销售团队遵循的一系列步骤,以限定和培养潜在客户的购买决策。

  借助CRM解决方案,您甚至可以自动执行跟进和其他销售任务,因此您永远不会错过达成交易的机会。

  像八骏CRM平台提供的基础功能包括:

  •   营销自动化
  •   销售预测
  •   潜在客户评分
  •   项目管理
  •        订单管理
  •        文件共享
  •   实时报告
  •   协作工具

  在决定遇到的第一个CRM解决方案之前,让我们仔细看一下您应该寻找的功能。


假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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