在《CRM市场营销活动对企业而言有什么功能和作用?》一文,小编整理汇总了市场活动管理的三大功能作用,即提高客户满意度、降低活动成本、明细市场活动投入产出比。那么在八骏CRM中如何让市场营销活动智能化呢?
- 一、市场活动申请准备
不管是参加展会还是组织体验活动,都需要有组织有计划的进行。市场部人员可以在八骏CRM系统中创建市场活动,填写市场活动信息,按照公司的审批要求,八骏CRM将自动流转至相关领导审批,快速创建市场活动。
- 二、市场活动推广报名
当新建的市场活动被审批通过之后,市场部/销售部同事即可邀约客户。不同行业邀约方式不同,对于B2B行业可能会通过电话、邮件等方式邀请客户参与,负责人可通过八骏CRM系统直接将意向客户添加到该市场活动中;对于B2C行业,可能会有很多通过线上、线下推广的形式。
八骏CRM系统中的市场活动模块可随时设置微信推广信息及二维码,客户通过扫描二维码可直接在线报名,推送到八骏CRM系统中。
- 三、市场活动举行
活动报名后,企业可以通过八骏CRM进行批量通知,不管是短信、邮件,八骏CRM均可支持!
客户可以通过微信扫描签到二维码,迅速签到。而参会活动中,销售收集的客户名片可以直接通过名片识别功能迅速录入到各销售自己的CRM库。不论何种方式,八骏CRM可以简化市场活动中的数据记录工作。
- 四、市场活动效果评估
市场活动结束是销售工作的开始,通过八骏CRM,企业可以“跟踪”客户始末。每一场市场活动,企业能拿到最准确的效果分析表,科学评估市场活动的效果。将活动资金投入到更有效的市场活动中,对高效的市场活动进行适时复盘,找出可复制点,企业轻松打造更有价值的市场活动。
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