我们八骏客户的crm系统根据客户与销售发起售后服务后，销售在系统里把客户所遇到的问题，需要的服务填写清楚，并关联给相对应的人员处理，想对应的人员在接到任务后，根据客户的要求解决好售后，并把处理的结果照片客户签名回执到销售发起的表格单中。 这个过程中我们帮客户节省了很多找人的时间，有的客户在处理售后的时候销售人员一般都是让客户直接联系售后部门，然后客户又得把问题再跟售后的同事陈诉一遍，浪费了客户的时间，有的客户性格急躁的还会因而而对公司产生不信任感~   
   我们系统提供的服务支持在一定程度上给能同公司的人员节省了对接时间，售后上传服务现场照片，能直观的让其他不在场的人看到是我们产品本身的问题还是客户操作不当造成的问题起到了多方的判断，客户签字也能让领导或者其他关心售后的同事知道我们的工作有没有做到位，也是起到了一个能更好的为客户服务的作用。
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