充分利用CRM的五种方法

　　CRM系统不仅仅是数据存储。虽然94%的销售主管将其CRM用于联系人管理，但CRM 还具有许多其他好处。通过以下五个方法，您将了解如何最大程度地利用CRM作为省时，团队建设，激励性的系统。

crm价值

　　1、用待办事项清单开始新的一天

　　CRM使您可以管理时间，提高工作效率。销售人员需要跟踪客户，参加会议，交易要完成。不方便，每天使用列表或浏览日历来跟踪您需要做的一切。您可以在CRM中设置您的任务，收集需要处理的任务列表，相应地标记它们。

　　2、使用笔记保持井井有条

　　CRM系统不仅是获取客户信息的地方。相反，您可以使用CRM来为自己分配任务，并在联系人，公司和交易记录上存储注释。这样，您所有的待办事项和想法都将集中在一个地方。

　　在销售领域中，时间至关重要。将所有内容都放在一个地方，以帮助您节省时间并方便查看各种信息。

　　3、从损失中学习

　　失去交易可能会令人沮丧。但是，您可以使用CRM来从这些损失中吸取教训，并找到将来获胜的方法。确保记录并分析造成损失的原因，不仅可以帮助您提高销售技巧，还可以让您有机会与其他部门进行协调，以防止将来再次发生类似的损失。

　　4、激励指标

　　CRM系统在团队激励中也发挥着作用。无论您自己是销售代表还是管理销售团队，嘉奖优秀销售人员有助于提高团队士气。利用CRM提供的报告功能来衡量生产率。跟踪电话，预订的会议和其他效率指标将帮助您的团队跟踪日常任务以及实现可衡量的活动目标。将这些报告与关键收入指标(例如每个代表的未完成交易和已完成交易信息)配对，以发现活动和结果之间的任何关联。当销售代表可以看到他们正在预订的所有电话会议和会议，然后看一眼已完成和未完成的交易时，他们就会增强信心，并清楚地了解到如何利用他们的生产力增加收入。