大多数企业将客户信息存储在不同地方，并且使所有内容保持同步和良好管理常常变得很麻烦，尤其是在处理大量数据时，因此最好的办法是有一个客户管理模块，存储客户的所有相关信息，并且会实时更新。

　　1.删除无效的联系人

　　实施CRM系统是朝正确方向迈出的一步，但是为了最大化生产力，您需要将无效联系人删除。这可以通过查询以返回特定时间段内的非活动用户来完成。并对这些客户进行跟踪，了解原因。在确定不活动的性质并检查每个联系人的情况之后，由您决定保留还是删除联系人的决定。在这里，始终建议不要毫无希望地跟随那些显然不感兴趣的潜在客户。

　　2.重复身份证明

　　您的CRM是最终成功的关键，为了确保数据保持整洁高效，重复标识和删除是绝对必要的。公司一获得声誉，就几乎不可避免地会在客户数据库中堆积重复的副本。建议定期检查以查找和删除重复的线索。即使有重复项，删除记录时也要格外小心。在执行此操作之前，请仔细检查两个潜在客户记录，找出哪些数据最多，然后合并两个条目。大多数CRM软件还提供了自动判重功能，非常方便，可以避免您自己进行删除的麻烦。

　　3.设置提示

　　优秀的CRM数据库软件可设置让您在某些操作发生时触发提示。例如重复项。在两个潜在客户的名字和姓氏相同但电子邮件地址不同的情况下，需要手动检查是否是同一个客户。

　　4. 营销

　　市场营销是一个描述销售和市场营销过程的术语。在营销人员进行联系时，与销售团队进行交谈可以帮助您发现以下问题：

　　a)哪些线索仍未准备好?他们为什么不销售呢?

　　b)应该最优先考虑哪些线索?

　　c)线索面临哪些最常见的问题?

　　对上述问题的答案可以帮助营销人员更好地细分销售线索，还可以帮助营销人员设置要推广的内容。

　　在八骏CRM系统中，有专门客户管理模块，可以帮助营销人员管理客户，并且八骏CRM系统有判重机制，需要确认是否为同一客户，不是同一客户后可以进行添加。
 

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