考虑到前文所述情况《企业信息共享的困难有哪些?》，让我们总结一下企业共享信息的基础架构所需要的东西。

与客户有联系点的所有部门均可使用的工具

　　如果您对不同部门和任务使用不同的工具，则很难看到整个系统，因此您应该选择与客户有联系点的所有部门(例如销售部门，市场部门和支持部门)可以通用的工具。

　　另外，系统必须能够正确使用收集的信息。信息可以通过系统共享，但是无法提取，可视化和分析所有工具中编写的信息。让我们针对一种可以根据应用程序进行某种程度格式化并在以后使用的机制。

只需输入一次即可在各种情况下利用信息的平台

　　使用不同工具多次输入相同信息的系统，这样的操作时费时费力的。

　　理想情况下，“单输入多输出”机制，使您可以轻松地一次输入信息，并将其用于各种销售流程管理中。这样就无需在进行日常会议，会议和与主管进行咨询时使用电子表格和演示软件创建单独的文档，并且可以通过实时了解业务状况来减少日常会议时间。

　　一些称为CRM(客户关系管理)的客户管理系统和销售支持系统产品使您可以从PC和智能手机输入活动报告，以创建时间表，项目列表，客户信息，项目信息等。自动发布。其中一些功能具有开发此类信息的功能，例如订单预测管理和按客户等级划分的活动数量之类的分析表格。

　　公司内部的信息共享具有许多可以增加销售额的作用。因此，使用CRM工具进行更有效的信息共享非常有用。

可以“显示”必要的信息

　　选择一种可以“显示”所需信息的工具，并在需要时向您推送通知。例如，如果呼叫中心主管公司进行了查询，则具有通知功能将立即通知您的智能手机或工具的首屏非常方便。

　　有意识地搜索信息需要花费时间和精力，因此不再使用它。检查是否存在仅需要设置一次的功能，并且可以将您自己的意识通知您。

与外部系统合作的灵活性

　　选择工具的另一个重要点是，它是否与智能手机等智能设备兼容，以便即使在旅途中也可以进行报告，并且是否有一个简单的界面可以使您尽可能少地输入销售额。
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