CRM是企业、销售员、服务人员面向客户，管理客户关系的最佳工具，管理客户全生命周期从销售线索开始，到老客户回访、二次购买，形成闭环。本文介绍如何使用CRM销售线索管理及其注意事项。

　　一、销售线索导入

　　企业通过市场活动(展会、推广活动)收集的客户名单、市场部其他渠道收集的客户名单，可以直接导入CRM系统(如图1：八骏CRM系统销售线索导入)，八骏CRM线索导入模版可定制。

(如图1：八骏CRM系统销售线索导入)

　　二、销售线索分配

　　八骏CRM系统是支持线索自动分配和手动人工分配的。

　　如果是自动分配，需要企业提供自动分配规则，由八骏科技提供个性化定制，实现销售线索实时自动分配。

(如图1：八骏CRM系统销售线索手动分配)

　　三、销售线索转化

　　当用户(销售人员)收到分配给自己的销售线索后，需要及时跟进，对意向销售线索进行转化。将潜在的销售线索转化到自己的CRM客户库里，进行持续跟进，加速合作。

　　四、销售线索来源分析、转化率分析等

　　基于整个销售线索管理，CRM系统可以自动生成各类数据分析，如销售线索来源占比分析、销售线索各维度的转化率分析(销售员的线索转化率分析、不同渠道来的线索转化率分析)等。关键还是看企业自己的需要，在八骏CRM系统中，数据分析基于CRM中的各字段，依据企业自身需求配置的，一般情况都包含在整体报价中。

　　想要对销售线索有更高的利用率，一定要使用CRM销售线索管理。假如您正在考虑CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

 大家扫码注册体验吧~

转载请注明出处：www.mymos.cn

本文来自于八骏科技  http://www.mymos.cn 八骏科技是专业的企业级CRM系统厂商，欢迎免费体验0571-88316562

上一篇：改进产品和服务，CRM管理软件有什么作用? 标签：CRM销售线索管理   下一篇：好用的合同管理系统