小编在之前有提到企业定制CRM系统需要做好五大准备:明确自己的定制需求、充分选项、定制周期、投入使用、后期更新维护(传送门:如何更好的定制CRM系统?)。那么企业如何找到适合的CRM定制服务商呢?
一、缩小范围
相较于大范围寻找软件开发公司,更有选择是寻找对CRM更熟悉的CRM厂商。而提供定制服务的专业型CRM厂商如八骏科技,配有专业的项目顾问。不同于销售也不同于技术,项目顾问从前期需求沟通到后期与技术对接起着极其重要的角色。
二、选择B/S架构
人人喊Saas是未来的今天,Saas模式为何依然举步维艰?国内SaasCRM更多在做“轻”应用,满足企业对销售过程管理的需求,满足大部分企业的普遍需求。在《为什么国内Saas CRM系统发展难?》一文中,小编已经分析了SaasCRM目前的短板。而企业既然考虑定制CRM,肯定有自己个性化需求,这是目前国内外Saascrm很难满足的。而B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器模式)CRM系统的独立部署方式先天更易于软件个性化定制。
三、选择本地服务商
小编指的本地服务商不是指本地代理商哦。定制CRM系统需要多方反复沟通确认需求,本地服务商便于沟通,最大程度降低沟通成本,直接体现在CRM方案最终的价格上。且本地服务商本能的更注重本地口碑,企业也更容易了解服务商的口碑度。
以上仅仅是选择定制CRM系统服务商的大三面,八骏科技焦聚CRM客户管理系统,延伸至BPM业务流程系统,天生就是CRM软件定制开发商!在行业版CRM系统的基础上提供深度定制,比企业更了解企业需求!
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