标准CRM功能通常包含：市场活动、客户、联系人、跟进记录、商机、合同、收款、开票及销售日报、日程管理。但要在标准CRM系统中深入管理订单就非常困难了，原因在于不同行业、不同产品类型、不同销售模式，对订单的...

针对看起来不一样的客户，如何识别他们是否是同一家?即要避免撞单，又要避免给客户多重报价? 　　这需要具备很高灵活性的CRM系统才能实现。在这方面，八骏CRM会结合企业实际情况，如上诉问题：王经理来电询价、张...

不管是初创公司还是中大型企业，如何有效管理员工日常工作都是非常重要的课题。相较于传统“日记账”邮件汇报、晨会夕会总结，在CRM中对客户跟进记录管理的作用和意义更为突出。...

在使用CRM的过程中，遇到人员流动时，需要及时处理CRM账号。不管是给新入职的新业务员增加账号，还是给离职的业务员回收账号，都需要管理员来操作。在八骏CRM系统中，对离职人员的账号不采用直接删除账号的方式，也...

　您的企业是否存在多价格体系?不同经销商等级、不同信用额度客户，甚至是不同业务能力的销售人员，他们可以享受不同的价格、不同的优惠政策。企业在对外报价的时候如何快速获取?特价审批如何快速执行?...

销售团队是企业中的核心部门，面向客户销售企业产品/服务。他们不仅需要和同行抢资源、抢客户，内部团队之间也存在着竞争，如何实现销售团队的良性竞争? 　　01恶性竞争带来的恶果　02如何实现良性竞争...

用CRM来“保护”客户，防止销售人员之间的撞单是非常常见的CRM功能。这意味着CRM需要具备客户资源查重，信息留存“唯一性”。那客户共享又是什么意思?对企业而言，使用CRM实现客户共享有什么实际意义吗?如何使用CRM...

在B2C行业，整个客户关系管理周期短，核心在于客户档案信息的留存、销售过程的管控、任务的提醒、数据的分析。但在B2B行业中，合同订单是非常重要的管理环节，本文介绍的是B2B行业中，订单在CRM系统中如何录入管理。...

如果您的企业做的不是收钱给货的零售，尤其是B2B行业涉及到大的项目订单、服务合同等，就会遇到各类复杂的收款、开票问题。如何利用CRM系统管理好这些复杂的收款开票问题呢? 收款开票管理的重要性...