尽管拥有更多自由的时间是很多人的追求，从某种意义上，财务自由也是时间自由的一种方式。但繁忙的工作中，人们更关注挣钱，却不太关注如何才能拥有更多自由的时间。作为企业或者销售人员，花更少时间进行有效的客户管理可以真正意义上节约很多时间。

| 首先，什么是客户管理

　　客户管理是销售日常工作中最主要的工作，它不仅仅是客户信息的管理，还包括管理与客户之间的关系，如跟进过程、订单、售后支持等。

| 其次，什么是花更少的时间有效进行

　　更少时间+有效=高效率。

| 那么如果高效率的进行客户信息以及与客户关系的管理呢?

　　1、 利用碎片化时间处理碎片化的客户管理事务

　　碎片化的阅读，碎片化的学习，碎片化的睡眠……现代社会尤其移动互联网时代的到来，让人们的时间碎片化越来越明显。如果能够利用碎片化时间完成客户管理事务，那节约的时间是非常客观的。

　　过去企业可能要求销售人员每天花两个小时去回顾白天的销售工作，记录沟通信息、安排工作日程、总结工作情况。现状企业可以提供CRM系统给员工，尤其是销售人员，让他在跑客户的间隙完成跟进记录。销售使用CRM可以在每次新增客户拜访记录的同时安排下一次跟进事件、方式，CRM可以实时安排销售工作计划;同时，这些数据的记录，企业和销售个人都可以轻而易举的获取数据分析，不需要额外花大量的时间进行报表的整理。

　　2、 利用CRM系统实现销售自动化管理

　　这次展会获取的客户有哪些，需要如何分配给销售?不同客户等级多长时间跟进更合适?如果客户长期不跟进是否能被察觉?订单到期能否提前被提醒?应收账款是否按期被收回?客户关怀能否更贴心?

　　这些琐碎而又必要的客户管理工作花费了销售和管理人员的大量时间精力，把这些工作交给像八骏统这样智能化CRM系统，分分钟实现销售自动化。从销售线索的收集到客户跟进的节奏、订单的流转、客户关怀的智能化，到续费及收款提醒，八骏CRM能够比人更精准，不要在花时间在这些重复的工作上，你做的没有计算机好。

　　3、 减少无用功

　　客户管理过程中的无用功有哪些?重复的数据整理，不同销售对同一个客户的重复跟进，意向客户对销售个人的“不喜欢”导致长期不能转化……

　　利用八骏CRM系统，与客户相关的所有数据快速被收录在一个平台上，丰富的查询方式，让销售和服务有延续性;

　　八骏CRM公海池制度让潜在客户信息流动起来;客户唯一性，避免客户重复;强大的权限管控，既保证了数据的私密性，又满足领导对信息的掌控，利于提供指导。

　　4、 数据信息能被利用，拥有洞察力

　　为什么说利用数据信息可以帮助减少有效客户管理的时间呢?因为“大数据”可以让企业和销售对市场充满洞察力，更有效的开发客户，发现更好的开发渠道、跟进客户的节奏、方式，这些能够极大的帮助企业和个人减少走弯路的时间和成本。

　　2018年企业都面临着不小的发展挑战，且人力成本居高不下，有增无减，提高效率是企业转型的必经之路。CRM系统是销售型公司提高效率的首选软件，一边可以承担起企业对客户关系管理的重任，有效加强客情关系;另一边，CRM可以真实的帮助销售人员减少花在有效客户管理的时间，且提高整体的销售业绩。这一切，仅仅需要花费一个内勤人员的工资据可以马上启动!有兴趣的伙伴赶紧联系八骏吧!
　

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