CRM作为企业客户关系管理的主要管理工具，承载了企业客户关系管理过程中的各类管理制度。从第一款CRM推向市场到今天(2019年)刚好20年，这20年中CRM发展迅速，功能越来越强大，目前CRM系统中已经可以承载很多业务审批、业务流程了。但，CRM系统业务流程并不能标准化，本文介绍的是八骏CRM系统中一类项目式销售的CRM系统业务流程图，如下图：

（八骏-项目式销售类CRM业务流程图）

　　在八骏CRM系统业务流程图(项目式)中，我们可以看到，本CRM解决方案中主要涉及的使用部门是：市场/销售、财务/采购、项目/技术/仓库、安装/售后。

　　这套CRM系统业务流程以“项目”为核心，围绕客户的项目进行全流程管理。不仅涉及售前的销售管理制度，销售过程管理，还涉及了合同订单的执行项目过程管理，采购、实施、安装等，是项目式销售公司从售前、售中到售后的综合性软件。

　　当然，整套CRM解决方案有很多好用的工具，如自定义打印模板、环节预警等，比较适用于机械、设备、制造业。我们非常了解项目式销售企业的实际需求，针对每家公司的个性化要求，我们都能一一满足。更多CRM系统业务流程图请关注八骏《干货》系列。如果你正在了解CRM软件，可以致电057188316562，或识别下列二维码注册，免费体验八骏CRM系统吧!

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