国内企业对CRM系统并不陌生,它们用以管理客户、销售过程、业务流程。而进销存软件对做实业做贸易的公司而言就更熟悉了,由于行业化、标准化,目前国内进销存软件价格普遍不高。对贸易行业而言,进销存的普及率反而高于CRM系统。那么带进销存的CRM系统有存在的必要吗?它有什么价值?
带进销存的CRM系统有存在的必要吗? 当然!
尽管进销存软件价格不高,大部分贸易公司都已普及,但为什么在上CRM系统的时候还要找带进销存的CRM系统呢?答案是,企业需要数据打通、实时同步。
CRM系统的核心用户是与客户直接接触的销售、客服人员,它们也需要承担起客户“顾问”的角色。
- 当客户急切要知道订单状态的时候,使用CRM人员是否马上能否回复?
- 当销售人员面对一个意向客户,急需给出报价,做出方案的时候,是否能现场直接获取各类产品的存储情况?
- 当订单超时时,客服是否能提前获知,了解实际困难后,预先告知客户?要知道客户投诉大多是因为存在不确定性,不确定什么时候能到货…
当CRM系统能自带进销存时,普遍的意义不在于节省进销存软件的采购成本,而在于,从客户关系,到货品管理,能够无缝对接。
甚至,像八骏CRM中不仅可以自带进销存功能,还能实现客户直接下单,实时查看订单状态,可以及时发起售后申请,获取厂商支持。
在企业信息化进程中,实际的需求千变万化,也有企业会要求为他的渠道、他的核心客户等提供分仓;有的需要提前预知客户仓库中产品消耗情况……这些需求,八骏都能满足。
自带进销存的CRM系统的意义归纳起来就两个词:效率、准确率。如果您正在考虑自带进销存的CRM系统,不妨联系我们,八骏CRM系统将为您带来全新的体验,且轻松满足您的个性化需求! 八骏科技 电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!
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