随着企业对CRM客户管理系统的关注,很多陌生的名词会出现在我们的视野里,比如:云CRM。云CRM是什么意思呢?企业选择CRM的时候,云CRM是不是更好?
云CRM的概念基于“云计算”和“CRM”,前者是存储环境,后者是应用软件和管理方式。通俗而言,云CRM的意思是把CRM系统上传到云服务器上,实现随时随地的访问、数据录入。也就是说用户在使用云CRM系统的时候,不需要局限于使用场地、设备、时间。
这种云CRM的方式在2013年前后开始流行,这也跟4g网络在国内普及的时间相叠,不难发现,云CRM是建立在4g网络上,智能手机普及化开始的。至于云CRM是不是更好?云CRM的功能是否更强大?从使用者的角度来说 ,云crm系统实现了随时随地办公的愿望,从使用功能上看,云CRM除了支持移动化办公之外,还与GPS定位功能结合,产生出像定位考勤、轨迹跟踪之类的功能,这类功能是否实用,仁者见仁智者见智,跟企业实际管理模式有很大关系。
好消息是,不管是SAAS模式CRM,还是私有化本地部署的CRM,目前都会支持这种方式。也就是说,企业不管是购买CRM软件还是租用CRM系统,你基本上选购的都是云CRM。如果您想真实的体验CRM在售后服务方面的功能,以及直观感受CRM带来的好处,识别下列二维码注册,免费体验八骏CRM系统吧!
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