在《免费客户管理系统适合哪些公司?》中八骏详细分析了哪些企业适合使用免费CRM软件。免费客户管理系统一定是那些团队人员不多,可能是刚起步的小微企业,他们已经意识到了CRM对企业的价值,但是暂时没有购买CRM的预算的选择。他们愿意承担数据泄露的风险,也做好了定时备份数据的准备。不论如何,选择免费是一种高风险行为。
那在预算有限的前提下,企业如何选择CRM系统呢?这应该是为什么百度上很多人在为“CRM系统哪家好?”“一套CRM系统多少钱?”的一个原因了吧。
八骏从事CRM领域近6年,实施了超过5000家企业CRM项目。高性价比CRM系统的特征整理出来有以下几点特征:
| 第一点
功能适合
注意哦,这里说的是“适合”而不是“高大全”。企业行业不同、阶段不同、业务场景不同,对CRM系统的功能要求存在很大的区别。
“短平快”的销售型企业对CRM系统功能多在销售过程管理方面,他们要求功能简单、上手好用。
项目式销售的企业对CRM系统的功能要求就要高的多,不仅仅在营销、销售、服务方面,还有项目过程管理、合同执行、产品、费用、业务流管理等方面的需求,且每家公司有自己的业务流程需要落地。
基于不同功能需求的企业,八骏CRM提供不同版本。企业无需对自己不需要的CRM功能付费,这是高性价比CRM的基础。
| 第二点
灵活性强
想要拥有高性价比CRM,一定要以发展的眼光选型。我们日常中的时间管理讲究区块化利用,因为启动一件事情需要一个缓冲时间。对企业而言,导入一套系统不仅需要对接人的全力投入,还需要全员花费一定时间精力去参与。一旦使用一套CRM系统,那么使用时间越长,成本就越低。CRM的高灵活性意味着能够满足企业未来3~5年甚至更长时间中业务变动的需求,轻松做功能调整。这是高性价比CRM的隐性特征,但其重要性不言而喻。
| 第三点
费用不高
一套CRM系统多少钱?不同品牌、不同部署方式、不同功能要求,价格差别很大。费用不高是基于企业自己规模、功能要求、使用目标而言的。你仅仅是需要管理客户数据和销售过程,那么花几千块钱买一套CRM软件也是可能的(八骏扶持计划“9800元”终身用!),但每年花大几万,那就是费用高了;如果你的企业需要的是拓展型CRM系统,要求的功能较多,且希望有灵活的自定义能力,甚至是源码,那么十几万的价格也不算高。CRM费用的比较是基于企业的功能需求以及对市场的了解,需要花一定时间对比哦。
| 第四点
可拓展性强
这里的可拓展性是指CRM功能拓展能力。他不同于CRM的灵活性,不能局限于现有模块下的字段、表单调整,可能会涉及流程的变更、模块的增减;当然也包括与第三方软件的对接,CRM公司是否有能力提供对接服务,这些服务的费用是否是企业能够承受的。
以上四点,是企业选择高性价比CRM系统的参考因素,虽然不局限于此,但这四点是高性价比CRM的主要参考点。八骏CRM系统是国内高性价比CRM的代表,不仅拥有众多行业解决方案可供选择,CRM软件本身有很强的自定义功能,是目前很多大中型企业在八骏CRM上实现了自主开发。且八骏CRM提供私有化部署方案,比租赁更划算。有兴趣的伙伴赶紧来体验吧!
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