在计算机发明之前，CRM（客户关系管理）还不是一套软件，它主要依靠手工纸张记录；20世纪末，互联网风起云涌，企业借助计算机升级了CRM，CRM正式成为我们现在所认知的客户关系管理软件；随后SaaS模式颠覆了传统CRM的高成本，降低了企业运用CRM的门槛；在今天，移动互联网时代，CRM系统的使用便捷性猛增。而未来，大数据、人工智能等技术逐渐去落地，CRM会产生什么样的变革呢？让我们做一个初级猜想：

• 一、CRM+大数据

 最初级的应用，即接入大数据的CRM可以利用大数据分析，自动生成销售线索。企业的产品特性生成产品属性、属性关键字，配合大数据分析，CRM系统就能在互联网上不间断搜索匹配的信息，将寻找到的潜在销售线索推荐给销售人员。

• 二、CRM+AI

 当CRM加入AI人工智能后，可以打造企业智能助手，实现真正意义上的销售自动化、营销自动化、服务自动化；对于企业销售而言，AI加入CRM软件可以大大降低其日常工作量。CRM作为智能助手，随时为你制定拜访路线、价格策略等。

 事实上，加入AI、大数据的CRM不仅仅能实现这些功能，在技术领域，1+1总是大于2的，小编仅仅举了一些小例子。八骏CRM对新技术的融合有着清晰的布局，未来可期，让我们一起拭目以待吧！
 想要了解更多八骏CRM资讯，可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

 大家扫码注册体验吧~

 

转载请注明出处：www.mymos.cn

本文来自于八骏科技  http://www.mymos.cn 八骏科技是专业的企业级CRM系统厂商，欢迎免费体验0571-88316562

上一篇：SaaS CRM，低门槛高风险？ 标签：CRM软件   CRM   crm+大数据   crm+ai   下一篇：智能化客户档案管理，首推八骏CRM系统