在SAAS模式被推崇之前,购买CRM客户管理系统默认为本地部署方式,即企业从CRM厂商手中购买CRM软件,部署在企业自己建立的服务器上。这个方式虽然一定程度上保障了软件的灵活性,CRM能够完全按需配置,但昂贵的CRM软件、服务器及技术维护的高成本就让中小企业望洋兴叹了。而SaaS模式恰好解决了“贵”的问题,在《SAAS模式CRM的优劣势》一文中笔者有详细的梳理。
但我们今天看到“本地部署”插上云计算的翅膀后,让几乎被取代的买断式CRM“老树开花”其原因以前做简单的总结:
一、云计算的魅力
正如前文讲到,软件+云计算方式,让企业不用再考虑服务器的购买及维护。直接采用云服务器分布式部署即保障了数据安全问题又让企业拥有软件及数据库的所有权。八骏科技合作的阿里云3年成本在4000元以内,比一台电脑的价格还低!帮助企业实现了随时随地使用软件的需求。
二、价格的突破
过去软件成本高昂,而今天企业花费10万左右即可购买一套非常适合自己企业实际需求的软件。而SAAS模式先天不具备满足企业个性化需求的条件,面对每年每用户1500元左右的均价,20人团队的中小企业即每年要花费3万左右在租用软件上。而像八骏科技提供的专业版CRM现在的推广价格19800元+10%年服务费,而要个性化配置综合费用也低于长期租用而功能却没有局限。
三、技术的普及
CRM系统在国内已经被引入近20年,前5年的汉化后5年突破,现在的CRM要实现个性化配置有两种途径:1、软件本身的自定义,它可以满足企业字段和简单流程、权限的配置;2、个性化开发,完全按照企业实际业务场景和管理需求定制。无论哪种方式,现在都已经实现了低成本。八骏科技自建快速开发平台,可以大大降低企业个性化定制的成本。比起SaaS模式,这种方式有更大的可能性。
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