区块链的概念是随着比特币的暴涨被国人所熟知的,但概念归概念,很多人把区块链跟虚拟货币等同起来其实是很扯的。区块链所构建的是分布式部署、加密技术和数据存储机制,它支持永久性、线性不可逆转的索引记录。未来运用在银行、科研机构等需要数据安全性极高的场景。
事实上,我们也可以预测一下,区块链+CRM系统会是什么样的效果。
首先CRM系统中存储的是客户数据、销售行为、订单数据、费用数据等,这些数据是企业的核心数据。目前Saas模式是企业直接租赁CRM厂商的CRM软件及数据库,所有数据即存储在供应商的服务器上,用户是很担心数据被泄露的。而区块链技术的融合,恰好可以将企业的核心数据分布式加密管理,不受供应商的任何影响。
与此同时,区块链技术的融合,让企业建立内部大数据库能力增强,区块链的网络部署架构是消除对数据管理器高要求的一种良好的解决方案。
当然目前全球对区块链的应用能力还有限,八骏科技也在积极学习掌握这一技术中,期待能够领先掌握并运用到八骏SaasCRM中。目前,企业可以采用私有云部署方式,同样实现数据部署,打个比方,企业的客户信息将会分字段甚至更小的单位,随机分开存储在不同服务器上,单独获取某一部分数据是没有任何意义的。
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