SUGARCRM (www.sugarcrm.com )最有名, 也是用得最广的免费开源CRM，功能全面，稳定。他们的网站上的付费服务是基于云计算服务的Saas模式, 由他们提供服务器运行，企业开通账号后直接使用，数据存储在他们的服务器上。如果考虑本地部署/私有云部署，企业需要有内部技术储备或找第三方（八骏实施顾问）。作为最有影响力的开源CRM, 其功能和性能一流, 对中文的支持非常好， 作为一款真正商业运营的开源CRM，可以说非常有前途。
VTigerCRM( www.vtigercrm.com )印度人开发的CRM系统, 基于SUGARCRM开发，有超过后者的趋势，但是开发速度比较慢。 VTigerCRM系统最大的特点就是全免费，完全不任何费用，前提还是你不需要技术支持，有自己的技术开发团队。也可以找第三方（八骏实施顾问） 支付一定的费用，相比内部专门培养技术团队，找八骏实施顾问可以按企业的满足度来付费的！
回归到话题：中小企业要不要用免费开源CRM系统？事实上中小企业要用开源CRM系统，必须有一定的技术储备，部署、调试、配置等如无经验需要花费大量时间精力，如果配备专业IT人员去掌握，花费的代价势必更高。如何才能即享用成熟稳定的免费开源CRM系统还能节约实施成本？寻找专业的第三方服务机构，八骏科技专注CRM领域5年，自主研发CRM系统受5000多家企业使用并喜爱，更有实施顾问能为企业提供CRM系统实施支持。对VTigerCRM和SUGARCRM的实施，只需要6800元，就能为企业提供系统实施部署全程服务！
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