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企业引入CRM系统成为必然

发表日期:2017-08-22 08:45   文章编辑:桃子  

   据易观统计表明,随着互联网及移动互联网时代的到临,CRM市场规模高速发展!2014年增长率达到了156.1%,市场规模从4.0亿元人民币增长到10.3亿元人民币。2015年增长率为124.1%,市场规模从10.3亿元人民币增长到23.1亿元人民币,2016年、2017年依然保持着快速发展的势头,企业引入CRM系统将会成为必然!
CRM系统
  • 客户决定了业绩,决定发展

  客户是企业最宝贵的核心资源,它所带来的业绩掌管着企业的“生杀大权”,对企业发展起到决定性作用。客户对企业业绩的影响因素包含:客户的获取成本、客户的购买金额、客户的生命周期等。而能够优化客户管理方式的软件即CRM系统,八骏CRM作为专业的客户关系管理软件,拥有专业的咨询顾问、灵活的部署方式、优质是售后服务、高成功率的实施,为不同行业企业提供行业性专业的解决方案。帮助客户找到企业与客户关系之间的痛点,能够根据客户的需求实现定制化的服务。

  • 企业转型促进CRM市场高速增长

    随着互联网技术和云服务的快速发展,国内CRM市场将会以爆发式的状态蓬勃发展。中小企业的互联网化转型将会极大促进CRM市场规模的高速发展,是CRM市场规模增长的主要动力。如果中小企业依然保持传统经营的方式,将会逐渐失去竞争力,落后于商业竞争,最终退出市场,关门大吉。而引进一款CRM软件,如八骏CRM,可以在市场、销售、售后等多方面来帮助企业进行信息化管理,最终提升企业的客户关系管理水平,加速企业的业绩发展。

  • ABC(人工智能、大数据、云计算)成为新的发展趋势

    未来是ABC的世界,即人工智能(AI)、大数据(Big Data)和云计算(Cloud Computing)的世界。在这样的时代背景下,企业的工作方式将会发生巨大的改变,顺应时代潮流的发展,从内信息化改革开始。企业首先应引进适合自身的CRM系统,如八骏CRM,可以更多地解放工作人员的时间和精力,并且可以利用人工智能、大数据分析和数据挖掘能力,来打通服务数据与业务数据,通过服务为企业提供智能决策。八骏CRM的市场模块、销售模块和售后服务模块的功能,实现了企业的一体化运作,提升企业运营效率的同时,降低了企业的经营成本,提高了业绩收入,增速了企业的发展。
 


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