为什么您应该购买CRM平台？

　　您还记得与客户互动和会议中的每一条关键信息吗?这是极不可能的，即使您保留了书面笔记，它们也很可能会丢失，不要仅仅依靠记忆。客户关系管理软件可帮助您以自动化方式掌握客户。

　　培训您的销售团队在结束通话或会议后立即输入此信息到CRM平台当中，这不仅可以提高销售和跟进流程的效率，还意味着您和您的团队可以长期收集更多数据。使用CRM平台的好处很多：

　　一、监控关键指标

　　如果没有适当的CRM平台，您可能需要为客户沟通、销售数字和交易跟踪设置多个Excel电子表格。

　　Excel电子表格可以记录信息，但是将所有内容都放在孤岛中会导致团队成员之间的沟通不畅。不仅如此，从这些数字中得出有用的见解也更加困难。

　　借助CRM平台，您所有的销售、营销活动和沟通数据都集中在一个地方。这将使您能够创建更准确的销售预测并创建基于可预测收入模型的销售流程。

以下是CRM对企业的明显好处：

　　1、转换合适的客户

　　营销捕获潜在客户并将其传递给销售。但是如果没有适当的系统，就很难跟踪机会和后续活动。

　　一个好的 CRM 平台可以帮助您跟踪所有销售活动。可以跟踪、分配和跟踪销售渠道中的每个潜在客户，让您了解可以改进的地方、成功的地方以及如何优化流程。

　　2、吸引优质客户

　　随着您收集有关潜在客户和客户的更多数据，您可以定义谁是最佳客户。使用这种洞察力与营销团队合作，以找到更多的理想客户。

　　3、建立防弹关系

　　每个目标帐户内都有个人。这些人最终会向您购买。此外，这些人有自己的一系列挑战需要克服。使用您的 CRM 平台了解：

　　过去的交流和以前的接触点

　　他们的目标和挑战

　　将与他们产生共鸣的超个性化消息传递

　　他们投资了哪些产品、服务和套餐

　　何时与他们沟通最重要

　　4、更高的销售投资回报率

　　虽然客户获取是业务增长的关键，但没有什么比保留更好的了。向现有客户追加销售和提供新产品和服务有助于平衡获取新产品和服务的成本。寻找机会为您的客户更新和增加更多价值。

　　5、更有生产力的员工

　　CRM 和营销自动化平台可以帮助团队从重复性任务中解放出来。CRM 平台无需手动遵循流程，而是可以自动化您的工作流程和最常见的活动，让代表有更多时间专注于高影响力的工作。

　　6、满足您的客户

　　您的客户服务团队不知疲倦地工作，为您的客户提供最好的服务。客户参与管理技术(CRM 使您能够做到的一个方面)可以使这种级别的服务更加容易。通过将客户旅程地图摆在他们面前，客户服务代表可以提供高度个性化和快速的服务。

　　7、更好的客户保留

　　了解每个客户关系可以让您在最重要的时候伸出援手，建立牢固的客户关系，并在信号表明客户可能流失时采取行动。

　　使用 CRM 流程自动化这些接触点和 CRM 数据，以个性化您发送的消息。

　　8、更精简的客户体验

　　高管们习惯于管理他们的员工，但他们经常让销售人员来管理他们与客户和联系人的关系——无论这些潜在客户是个人(在 B2C 中)还是其他企业(在 B2B 中)。这意味着在同一家公司可能有多种经营方式。

　　采用 CRM 解决方案并将其集成到您公司的尽可能多的团队中有助于改变这种状况。

　　当客户在漏斗中移动时，它将为客户创造更简化的体验，因为使用相同工具的不同团队将可以访问相同的客户信息。

　　假如您正在考虑CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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