国内OA的普及率远大于CRM系统，如钉钉、企业微信，我们可以将他们作为轻OA来使用。OA是企业内部协同系统，将常规事务以流程驱动，如请假、报销、考勤等。而越来越多的企业开始有意将OA系统与CRM打通，将管理客户关系的CRM系统与OA打通有什么意义呢?

　　1、管理精细化

　　常见的业务部门有市场部、销售部，他们是企业的重点部门，通常占据团队的大比例。他们不管是出差、报销等事务其实都和客户相关。

　　企业想更多的了解对各个客户的投入产出如何?了解销售人员工作状态如出差去了哪些客户，有什么收获?其实都可以通过打通OA和CRM自动获取。

　　2、减少用户工作量

　　在客户关系的推进中，报价、签订合同、订单处理等，都是重要环节，这些业务环节往往涉及到多人审批，打通CRM系统与OA即可以在一套系统当中完成这些审批工作，减少用户工作量，避免重复的数据添加中出错。

总结：

　　通过打通CRM系统和OA系统，用户不需要多套系统重复处理事务，也避免了数据断层，如合同审批即涉及到客户、订单详情，用户在CRM中直接发起，数据直接映射而无需人工添加，即减少了工作量，又避免出错。

　　八骏CRM和OA自然打通，企业可按需要开通，是高性价比的选择。

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