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取代Excel表格,CRM软件有6大优势

发表日期:2020-09-14 17:26   文章编辑:桃子  

  借助八骏这样的CRM软件,您可以改善与客户的关系和保留率,增加销售和收入,自动化推广流程和任务等。以下是八骏CRM软件打败Excel电子表格的6个原因:

  01
一处访问所有数据

  访问多个模块内容:客户、联系人、商机、跟进记录、日报、报价、合同……,在八骏CRM中记录了每个客户的360°视图。这有助于将销售人员的工作重点放在销售上:挖掘客户的需求,提供更有竞争力的解决方案。

  02
自动执行重复性任务

  使平凡的任务自动化,例如从日常跟进中生成拜访日程;在市场活动中创建销售线索,丰富和分配线索以及设置跟进活动(如短信和电子邮件)。您还可以创建智能工作流程以更新字段、创建任务、限定潜在客户等。

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  03
保持交易领先

  全面了解各个阶段的交易。了解每个阶段有多少笔交易,以及它们将带来的潜在收入。找出最热门的交易,并通过发现和消除历史的交易来打通您的销售渠道。

  04
与团队合作以提高生产力

  市场和支持团队可以访问八骏CRM中的信息,以计划活动并使用销售上下阶段得到响应。您还可以使用八骏CRM打通与公司中的任何人,协同合作进行订单处理。

  05
进行有意义的对话的更多背景

  获取有关线索的实时动态信息,例如客户咨询的产品,他们体验的功能,打开过的电子邮件等,以进行有意义的相关对话。CRM还根据这些活动设置潜在客户评分,销售可以跟进评分更高意向度更好的客户

  06
数据驱动的决策和高级报告

  创建并跟踪正确的销售指标,以了解销售团队的绩效,从每个地区获得的收入、下个月可能完成的交易等,以解决资源分配和销售过程中的问题。

  使用Excel表格的时代已逝,当今企业想在销售管理、客户关系维护上凸显优势,CRM软件是必不可少的工具。八骏CRM支持企业从Excel表格时代转向CRM时代,可以协助企业将成熟的Excel表格管理及企业的相关制度配置到CRM当中,即保存了企业的管理特征,又能帮助企业享受信息化带来的效率。


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