随着企业对CRM的深入使用，对CRM功能上会有更多个性化的要求。因此，CRM厂商都会特别强调自己软件的自定义程度，但不是有自定义的CRM都一样，如权限控制，就分组织架构权限、流程权限、模块权限、字段权限。目前，很多CRM都没办法达到字段级权限，CRM权限控制达字段级有什么好处?

什么是字段级权限

　　字段级权限即表单中的任何字段都能单独控制权限，这个权限如增、删、改、查等。

CRM权限控制达字段级有什么好处?

　　现下的CRM系统模块级权限都能够实现，如销售线索模块，在设置角色的时候，销售员角色权限如图：

　　而字段级权限可以控制什么?举个例子，如客户信息表中关联的报价模块，销售员需要发起报价，并跟客户确认，他需要知道价格，而实施服务人员只需要对该客户提供服务，不需要了解具体产品价格。那么，我们可以对“价格”这一字段进行字段级权限控制，销售员可见、实施服务人员不可见。

　　延伸阅读：《CRM中复杂产品价格体系管理》就依赖于字段级的权限控制。

　　字段级权限控制让数据管理更具灵活性，同一张表单对不同角色的人员呈现不同内容;在审批流程中也有很多应用，如A环节需要查看并审核前5个字段，B环节需要查看前10个字段，但均不可编辑……这些都能通过字段级权限控制，让流程管理内容更清晰。

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