上文《云和本地CRM解决方案的优势》我们分析了云CRM和本地部署CRM、私有云CRM解决方案。每种解决方案都有其优点和缺点。因此,重要的是要考虑对您而言重要的事情以及您在时间上的需求。
关键因素包括:
时间跨度 –CRM解决方案的预期生命周期是多少?例如,对于拥有大量解决方案用户的大公司而言,这是一个较长的时间跨度,因此考虑内部部署CRM模型解决方案是有意义的。
可用的IT资源 –如果您是精通IT的人员,那么资源对您来说就不是问题,您可以构建顶级的本地CRM解决方案。否则,对于大多数中小型企业来说,更好的解决方案是云CRM模型。
机会成本 –例如,您可以聘请多少人来维护解决方案。考虑由云CRM解决方案提供商维护维护是否更好。
不确定性和风险程度
–例如,如果您的服务器出现故障而您的IT专家正在休假该怎么办?显然,在团队较小的情况下,云CRM解决方案会更好。
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