有的企业上了CRM系统直接提升业绩超过50%!有的企业上CRM管理系统怨声载道,时间金钱的投入最后一地鸡毛。CRM有用吗?当然,它是近几年最受欢迎的企业管理软件,且发展迅猛。但,CRM用的不好不如不用!能否让CRM发挥作用,根本上来讲,取决于以下三点:
一、是否符合企业的管理方式
二、能否随需而动
一、是否执行
首先,CRM是否符合你企业的管理方式,标准CRM的功能是否适合?
你需要执行项目共享,跨部门协同,但CRM不支持;
你需要通过客户的手机号码来判重,但CRM只支持公司名称的判重
……
这些与企业本身管理理念不符的CRM系统很难执行,它能对其他企业带来很大的价值,也许对你会产生副作用。
其次,如果你的管理有自己的特点,且需要继续执行而不是照搬CRM的管理制度,那么,你就需要对CRM进行改造、升级。
CRM是否支持定制开发,是否能够随需而动?
最后,不要认为买了CRM就万事大吉了,要去使用。
唯有去使用,去执行,才能让它发挥作用!道理简单,但很多企业难执行,这可能不是软件的问题,而是企业管理问题。 假如您正在考虑CRM系统,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
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