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CRM作为客户档案系统的优势

发表日期:2019-11-05 16:33   文章编辑:桃子  

  企业面向客户销售产品的过程中必然会对客户进行建档,即客户档案信息。对于每个客户档案信息表的汇总管理是非常考验团队的管理能力的。一旦企业销售业务扩大、销售团队人数增加、客户数量增加,无论是纸质化的客户档案本,还是EXCEL表格,都会非常积累。而CRM作为客户档案系统的优势非常明显:

客户档案系统

  一、查询方便,速度快

  尤其是数据量大的时候,CRM的查询速度是表格表单等无法企及的;且在八骏CRM系统中支持全字段的快速检索、多条件查询,查找一条数据非常方便。

  二、无时间、地域要求,随时能使用

  使用CRM,不需要专员在电脑前操作,每个业务员都可以随时掏出CRM软件,进行客户的增删改查。

  三、数据更安全,不会丢失

  CRM作为企业应用程序,对数据安全方面更有把握。像八骏CRM系统,可以自动定时备份,就像保险柜,锁住企业的所有客户关系数据。

  四、权限管理灵活

  权限管理是信息化软件擅长的地方,不管是客户查重、报备都游刃有余。八骏CRM支持同级相互不能查看,上级可以查看下级,同时,对于特殊要求如客户共享,我们也支持!我们的数据权限是字段级的哦。

  五、关联子表:市场活动、项目、报价、订单、合同等

  对企业来说,能够了解客户的来源、状态、历史记录等资料是非常有意义的,像八骏CRM系统是专业的在线CRM,可以报备客户、商机、项目……支持全局搜索、客户查重等。


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