在CRM实施过程中，学习阶段是一个非常重要，但常常会被忽略的阶段。很多企业CRM实施的失败，恰好就在上线初期，CRM的学习阶段。在学习阶段，企业CRM实施失败的原因往往是因为……...

　　熟悉CRM软件的人都知道私有化部署和SaaS租赁是目前主流的两种CRM模式。私有化部署指数企业买断CRM软件，部署在自己制定的服务器上，实现软件和数据库的私有化;SaaS租赁方式呢，CRM选SaaS租赁模式有什么风险?...

　　据称钉钉是国内最大的免费办公软件，它背靠阿里巴巴，拥有得天独厚的先天优势。在功能上满足了国内企业基本的办公需求，如打卡考勤、请假报销、云盘、TIM等，简单易上手，是一款非常不错的产品。但是很多企业在...

　　如何为企业选择一套合适的CRM系统？前提得先了解企业的需求是什么，只有知道自己要什么，才能根据需求来选择恰当的CRM功能来实现。根据角色以及可管理和维护客户关系的维度，CRM软件可分为三个类别：...

　　如果你是初创公司，当然可以用Excel做客户管理系统了。优秀的Excel表格具有很强的计算能力，记录客户、联系人、跟进内容、意向度等信息都非常轻松，查询速度也非常快。...

　　CRM调研阶段是CRM实施的第一步，一般都是具有个性化配置需求的CRM项目需要调研。企业在确定CRM厂商之后就会进入CRM调研阶段。调研是在CRM实施目标的前提下，针对企业实际需求，结合CRM产品进行的，CRM调研，企业...

　　CRM私有化部署是相对于租赁方式，按年付费的CRM系统而言的。为什么越来越多企业会考虑私有化部署CRM软件呢?这其中利弊有哪些?有兴趣的朋友就往下看吧!...

如果您正在考虑自己开发一套CRM系统，那么一定不要落下这篇文章。你不仅需要考虑做一个CRM系统得多久?还要考虑自己开发CRM系统需要花费多大成本!...

　　CRM系统客户跟进表是销售、客服等人员在对接客户的时候，需要填写的拜访记录，有的CRM叫跟进记录表，有的叫拜访记录表，它是CRM中的基础功能，也是重要功能之一。在CRM系统客户跟进表中需要填些什么呢?...