大量数据表明，在CRM上每花费1元，您的平均投资回报率就会达到8.71元。随着业务规模的增长，使用出色的客户关系管理(CRM)软件可以提高团队的生产力，并为您带来更多的收入。 　　实际上，使用CRM系统的销售团队的...

如今，如果没有在日常运营中利用数据的能力，公司就无法生存。但是CRM软件不仅仅是一个数据库，通过根据特定的工作流程提供信息，该技术非常适合各种任务和团队。CRM平台特别有价值的一些主要领域包括：...

CRM软件作为企业数字化转型的核心，是当下企业信息化的趋势，如果你对它还不太了解，请阅读本文，了解现行CRM软件的三大类型及常见的CRM系统功能： 延伸阅读《什么是CRM?谁需要CRM软件?》...

云计算大火的这几年，已经成为主流，这使得传统的CRM几乎已不复存在，但你知道云CRM的好处和陷阱吗?...

要了解B2BCRM系统的特点，就要先了解什么是B2B。B2B也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写，通过整理，我们可以总结出以下5点B2B行业的特征：基于2B的业务特性，在设计B2BCRM的时候需要注意以下几点：...

两个公司同一个老板，想要用一套CRM软件是否可行?多家公司共用一个CRM系统的好处 　　1、节约成本 　　2、数据天然集成 　　3、资源共享 　　答案是可以的!多家公司存在于一套系统中，我们称之为多主体...

客户信息管理仅仅是CRM系统的一个模块而已，它是记载客户档案信息的工具。如果没有使用过CRM系统的企业，可以把客户信息管理理解为一张张EXCEL表格(客户档案表)以及他们的信息汇总表(客户台账)，基于此的一套快速检...

在B2B行业，尤其是中大型企业中，CRM大多都会涵盖报价管理。然而像机械设备、企业服务等领域，项目式销售方式中常常会涉及非标产品/服务。针对客户不同需求，提供不同的解决方案，因而每一份报价都是“独一无二”的...

　CRM可以帮助企业及销售提升业绩，不仅如此还能为企业节约成本!CRM如何为你省钱? 　　延伸阅读《CRM如何提升业绩》...