平时断断续续会收到一些乱七八糟的营销短信,自打进入了11月曾经在淘宝购买过商品的店铺又开始了新一轮的营销短信,每天几乎都能收到10条,靠近双十一的前2天商家更是疯狂一天发3,4遍,不分白天黑夜的发,给我们接收者造成了一定的困扰,然而这些营销短信真的有用吗?
站在这些商家的角度来看给用户发送营销短信也是一种让用户知道店铺有促销活动的办法之一,这也是低成本的一种营销手段,然后整个圈子都在上这些发送短信的软件,难道我不上吗?不上岂不是处于劣势岂不是失去了一波竞争优势,然后整个圈子都抱着既然大商家都上了我们没有不上的道理。然后一夜之间我们这些消费就收到了铺天盖地的营销短信,你不想再次收到还需要退订。但是其实这种频繁发送营销短信也给让商家失去部分客户的,本来客户对产品还是挺满意的但是总是收到商家发来的促销短信也会心生厌恶,把该店铺在心里拉黑了。
其实商家们在客户购买商品的时候做好售前售后服务,在一些特别的日子发短信或者真的是有大促的时候发短信就可以不必要动不动就发一波短信,这让我们消费者真的很伤不起呀。大家觉不觉得呢?
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