为什么要向员工要求每天写一份销售日报?这样做的主要原因是要查看下属是否正在按照公司的期望做事,以及结果是什么。当然,另一个直接目的是在销售日报中体现当日客户开发、拜访工作中的问题或疑虑,并要求主管提供指导。目前常用的销售周日报工具有EXCEL表格、钉钉/企业微信、CRM软件等……
如何正确利用员工的销售日报
当在销售日报中掌握下属的情况时,如果发现存在问题,则查看销售日报的目的是从信息中寻找改进点或障碍因素,并提供指导意见。
但是,更重要的是使用销售日报来报告客户跟进状态及下一步安排,而不是知道已完成的工作。
另外,由于销售日报的目的是跟踪销售过程是否按计划移动,因此还可以将其用作预测管理,了解团队的下一步安排及客户的未来状态。
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