
企业有这些问题?是时候该用CRM了!
用CRM不是跟风而动,而是企业实在需要才有用! 那么,怎么分辨企业是否真的需要一套CRM管理软件呢? 可以从以下这些方面来进行分析: 企业起步阶段 客户的积累很重要,需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具,并...

不同行业的CRM有何特点
CRM系统的导入意在建立与客户的新关系,建立以客户为中心的企业行为系统,客户价值便被放在企业关心的首位。 因此,在发展CRM系统时就不能只看到销售管理和客户管理那一点点共性,而应该针对不同的行业进行分析,找...

价值百万的微笑
八骏作为杭州本地服务商,杭州城区提供上门演示和服务支持,了解企业实际需求,提供针对行业的软件版本,还可以根据公司个性化的流程进行定制开发,保证软件能够落地使用。...

如何有效整合CRM与ERP
在之前的文章中小编有提到,面对没有任何信息化基础的中小型企业,以及曾经使用过CRM、ERP其中一种系统的企业,往往都有想要完善整合两者的想法。 对很多企业来说,这种投资和整合还是有价值的 : 既然企业使用ERP...

分析型CRM三大类别
客户关系管理(CRM) 的发展的趋势之一就是分析功能的深化,它将加深企业对客户群体的了解程度,为企业战略决策提供重要的数据基础。许多供应商都声称提供分析型CRM解决方案,但对分析型CRM到底包括什么内容,却各有...

CRM和ERP的趋势:分久必合,合久必分
对于国内大多数的中小型企业来说,ERP、CRM的实施,不仅是企业发展的风向标配置,更是管理者管理理念的发展产物。而对于没有应用经验的企业来说,软件的选择和使用 无疑是陌生的。许多企业在初期,想要的是ERP和CR...

CRM是怎么样炼成的(一)
CRM到底是如何产生的呢?他的出现,又能够帮助企业解决什么样的问题?...

CRM怎样才能不变成企业的“高级摆设”
很多企业和企业家都明白,企业要发展,必定要适合社会的环境,并且结合企业的现状,不断修整企业的发展路线和管理方式。然而将CRM融入到整个营销管理体系之中并非易事,从选型到上线,到正式落地使用,以致于正常...

什么样的CRM适合中小企业
在讨论这个问题之前,我们先来了解一下什么是中小型企业,他们有什么特点? 一、中小企业的特点 那么,什么是中小企业呢?或者说中小企业的定义和范围是什么?这其实是个难以严格界定的问题。不过通常情况下,中小企...