那么如何在众多的供应商中选择合适自己企业的CRM系统软件呢?
首先应该先对企业进行自我分析。企业如今规模如何,如果上系统,哪些人使用呢?得出一个大致的人数范围,因为很多软件是SAAS模式,按用户数、按年付费,了解企业使用人数,对于之后的费用估算大有用处。企业未来发展的规划如何呢?是将有稳定规模的增员,还是人员较稳定?如果需要系统本地部署的方式,就需要考虑服务器的配置费用,如果人数稳定增长,就需要预留较大的服务器空间,成本也较高。
其次,企业是否有一定的信息化基础。比如以前是否用过类似的软件,如OA、ERP等,如果使用过,那么企业管理者对于软件的认识较深,员工对于信息化管理软件的接受度也比较高,在选择软件的时候可以选择比较完善,功能完整的管理软件。如果以前从未用过类似的企业软件,那么建议企业在初选时,选择更简单、实用、已操作的软件。当然,不论是简单还是完善的软件,都应该选择有一定开发空间,支持后期修改完善的管理软件。
企业在选择CRM软件系统的时候,不是选择快消品,软件实施是一个大工程,选择必须慎重。但是即使精挑细选,任何人都不能保证软件一定适用,后期就不需要改动。所以选择允许定制、有一定开发能力的CRM供应商十分必要,量体裁衣,即使有地方不适合,也有修改的空间。
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选择合适的软件,是最好节约企业成本和时间的方式。我们相信,用的起来的CRM,才有价值。
想要了解更多软件信息,敬请拨打0571-88316235,也可以进入我们的官网www.mymos.cn了解。杭州地区客户支持上门演示。
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