如上图所述，从客户接待到服务结束，汽车归还，整个流程分八大阶段。会涉及到：销售部、前台接待部、验车人员、财务人员及审批的管理人员。因为涉及的租赁时间是每个用户不同，车辆型号不同费用也不一样，通过传统的表格显然管理起来需要花费很大的时间精力去记录、统计汇总及定时回顾人工提醒。
   结合汽车租赁行业的实际业务流程，八骏CRM系统推出汽车租赁行业版CRM系统，实现了：
  一、车辆数据、客户数据、租赁数据等快速记录、查询；
  二、流程自动流转，各个环节自动提醒；
  三、费用的即时结算；
  四、统计报表自动产生；
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