有一定信息化基础的企业会考虑CRM系统开发,但很少企业会内部开发CRM系统,通常都是找CRM厂商或者软件公司开发,原因很简单:
1、不具备很强的技术开发团队,企业只能开发出基础的CRM,基础的CRM现在很便宜,没必要内开;
2、具备很强开发能力的企业,单独定制开发CRM系统自用成本也很高,而这已经是少数企业才具备的了。
换句话说,如果企业要的CRM功能简单,那么市场上的CRM软件选择余地太多,费用也不高,并不需要企业自己开发。如果企业要的CRM功能复杂,找有经验的CRM厂商或软件公司开发,成本可控,风险更低。
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