上文《销售为什么反对上CRM系统》分析了四点销售反对上CRM的原因:学习的麻烦、资源的剥夺、更强的约束,以及不知道CRM带来的好处。既然知道原因,那么在上CRM时,销售反对怎么办?CRM项目实施的前提有以下四点:
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- 1、项目动员会:对CRM的好处进行培训,告知销售CRM对他们的价值;
- 2、从上至下的重视:将CRM项目制定为高层领导的重要项目,从上至下关注、执行才能更有效导入CRM项目;
- 3、好的CRM实施团队:CRM实施团队对整个CRM项目的走向有深远影响,好的CRM实施团队需要具备强专业度,强CRM产品;
- 4、不断优化CRM系统:不要一蹴而就,对销售反馈的问题,要有评估,好的建议要采纳,不断优化CRM系统
做到以上四点,不怕销售初期的反对。八骏CRM系统拥有强大的实施团队,且产品给力,支持自定义开发,满足各类企业的真实需求。
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